Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Houlgate, 14, Calvados, Normandie
L'office de tourisme renforce son équipe pour la saison touristique : Normandie Cabourg Pays d'Auge, c'est un territoire composé de 5 communes touristiques que sont Cabourg, Houlgate, Merville-Franceville-Plage, Beuvron-en-Auge, Dives-sur-Mer et de 34 autres communes où charme normand, histoire et anecdotes se mêlent et s'entre-mêlent. ** 2 Postes à pourvoir ** Votre mission : faire rayonner ce magnifique territoire auprès de nos visiteurs. Missions principales : - Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez au comptoir avec notre carnet de séjour numérique, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères de la marque Qualité Tourisme - Vous réalisez des enquêtes de satisfaction - Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs - Vous saisissez les statistiques de fréquentations sur la plateforme régionale Tourinsoft Missions secondaires : - Vous mettez à jour les documents d'accueil - Vous pourrez être amené à faire du conseil en séjour hors les murs Profil candidat : Deux langues étrangères obligatoires, dont l'anglais Sérieux, disponible et autonome. Mais aussi dynamisme, réactivité, bon relationnel, sens[...]